PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
El consumidor deberá devolver el producto a SAGCHA BEAUTY por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de tres (3) días hábiles contados a partir de la entrega del producto.
¿CUÁLES SON SUS OPCIONES DE PAGO?
Mediante un pago en efectivo o transferencia bancaria en dólares americanos a la siguiente cuenta bancaria:
Banco Pichincha
Cuenta de ahorros
2207868916
Maria Sara Granja Muñoz
CI: 1715425425
sara.granja@hotmail.com
¿HACEN ENVÍOS A NIVEL NACIONAL?¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Si, SAGCHA llega a todas las provincias de Ecuador, incluyendo las Islas Galápagos. El valor de envío para envíos a ciudades fuera del Distrito Metropolitano de Quito es de $5 adicionales a tu compra.
¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Una vez confirmado tu pedido:
Con recogida en la oficina: a partir de 1 día hábil.
Envío dentro de Quito: de 2 a 3 días hábiles.
Envío fuera de Quito: de 3 a 4 días hábiles.
¿CÓMO PUEDO RECICLAR MIS ENVASES?
Una vez que tu envase de vidrio este vacío nos lo puedes entregar en nuestra oficina para que pueda iniciar un proceso de reciclaje de objetos de vidrio. Adicionalmente, las bolsas de tela de tus productos fueron diseñadas para ser reutilizadas.
¿SUS PRODUCTOS SON APTOS PARA TODO TIPO DE PIEL?
Si. Nuestras formulas han sido diseñadas en un laboratorio para humectar e iluminar todo tipo de piel. Cada consumidor debe decidir la cantidad de producto que se aplica según las características propias de su piel. Sin embargo, SAGCHA no es un producto que reemplaza un tratamiento médico. Siempre se debe consultar con un profesional de la salud si existen condiciones dermatológicas.